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Unterstützung

seit 2004, über 150 Länder, über 20.000 Benutzer

Als führender Anbieter intelligenter Lasergeräte

Wir haben uns auf die Bereitstellung hervorragender technischer Unterstützung konzentriert und verfügen über ein professionelles Kommunikationszentrum für Laserschneidmaschinen, Laserschweiß- und Laserreinigungsmaschinen.Wir werden unsere Industrie 4.0- und zukünftigen Fabriken bauen, um Unternehmen beim Aufbau einer intelligenten Fertigung zu unterstützen und eine intelligente Fertigung zu ermöglichen.

Den Kunden an die erste Stelle setzen

30 Minuten schnelle Antwort

Online-Service rund um die Uhr

Pre-Sales-Service

1. Wir sind professionelle Lasergeräte, unsere Hauptlasermaschine ist wie folgt: Laserschneidmaschine, Laserschweißmaschine, Laserreinigungsmaschine.

2. Bieten Sie einen Musterservice an: Wenn Sie nicht sicher sind, ob unsere Maschine einwandfrei funktioniert, senden Sie uns bitte Ihre Muster. Wir stellen Ihnen den Musterservice kostenlos zur Verfügung.

3. Willkommen in unserer Fabrik, bevor Sie unsere Lasermaschine bestellen, insbesondere für große Agenten oder Großaufträge.

Während des Produktionsservices

Unser Unternehmen hat über 100 Vertriebsleiter.Vor der Bestellung können Sie jedem Vertriebsleiter Fragen stellen.(Aber gemäß unseren Unternehmensvorschriften kann jeder Käufer gleichzeitig einen Verkäufer für den Service beauftragen.)
Every sales manager is professional and get over 2 years knowledge on fiber laser machine and sales service. So don’t worry about sales professional. If one sales can’t get your satisfactory,you can write email to manager’s email (manager@lxshow.net) to explain this thing. And we will change sales for you.
Ein professioneller Verkäufer wird Ihnen eine Antwort mit 2 Punkten geben:
1 Pünktlich
(Jeden Tag von 8:00 bis 22:00 Uhr chinesischer Zeit. Anfragen werden innerhalb einer Stunde beantwortet.)
2 Professionell
(Alle Informationen zum Faserlaser sind richtig und umfassend).

Kundendienst

Lxshow Laser kann für jeden Kunden den folgenden Service anbieten:
1 Wir verfügen über ein ausführliches Benutzerhandbuch mit Bildern und einer CD, mit dem Sie Schritt für Schritt lernen können. Und unser Benutzerhandbuch wird jeden Monat aktualisiert, damit Sie leichter lernen können, ob es ein Update auf der Maschine gibt.
2 24 Stunden Online-Service jeden Tag.kostenloser technischer Support.Wenn während des Gebrauchs ein Problem auftritt, muss unser Techniker dies beurteilen. Das Problem an anderer Stelle wird von uns gelöst.Wir können Team Viewer/WhatsApp/E-Mail/Telefon/Skype mit Kamera bereitstellen, bis alle Ihre Probleme gelöst sind.
3 Kostenlose Schulung in unserem Werk.
4 Bereitstellung technischer Dienstleistungen bis zur Tür (Wir verfügen über professionelle Ingenieure, die die Inbetriebnahme und Wartung der Maschineninstallation anbieten)


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