Am 23. März erhielt unser Werk in Pingyin den Besuch von drei Mitgliedern des koreanischen Kundendienstteams.
Während des Besuchs, der nur zwei Tage dauerte, besprach Tom, unser technischer Teammanager, mit Kim einige technische Probleme während des Maschinenbetriebs. Diese technische Reise steht tatsächlich im Einklang mit dem Streben von Lxshow, qualitativ hochwertige und ausgezeichnete Produkte anzubieten Dienstleistungen für Kunden, wie die Mission „Qualität trägt Träume, Service bestimmt die Zukunft“ zeigt.
„Endlich habe ich die Gelegenheit, ein ausführliches Gespräch mit Tom und anderen Mitgliedern von Lxshow zu führen. Unsere Partnerschaft besteht schon seit vielen Jahren. Was mich am meisten beeindruckt, ist, dass Lxshow als einer der führenden Laserhersteller in China stets hohe Qualität liefert und guter Service hat oberste Priorität“, sagte Kim.
„Sie bieten ihren Kunden auch den besten After-Sales-Service. Von der Qualitätskontrolle bis zur Kundenzufriedenheit sind sie bestrebt, ihren Erwartungen und Bedürfnissen gerecht zu werden. Vor etwa zwei Monaten reiste ihr Technikerteam weit nach Korea technischen Support anbieten. „Wir hoffen wirklich, eure Jungs das nächste Mal in Korea zu sehen“, fügte er hinzu.
„Es ist eine Schande, dass diese Reise nur zwei Tage gedauert hat. Sie müssen heute Morgen nach Korea aufbrechen. Ich freue mich wirklich auf Ihren nächsten Besuch. Willkommen in China wieder, Kim!“, sagte Tom, unser technischer Manager.
Lange vor diesem Besuch hat das koreanische Team eine langfristige Partnerschaft mit unserem Unternehmen aufgebaut. Vor etwa zwei Monaten reiste unser Techniker Jack nach Korea, um technische Schulungen zu unseren Laser-Rohrschneidmaschinen durchzuführen. Als Kunden von LXSHOW-Laserschneidmaschinen sind einige davon Sie waren verwirrt darüber, wie sie mit den Maschinen arbeiten sollten.
Der Besuch in diesem Monat fällt mit der Messe zusammen, die vom 16. bis 19. Mai im Busan Convention & Exhibition Centre in Korea stattfinden wird und Unternehmen und internationale Fachleute aus der Maschinenbauindustrie zusammenbringen wird. Mit dem Ziel, neue Partnerschaften mit den Teilnehmern zu knüpfen, Unser Unternehmen wird die Chance haben, auf der Messe ein einzigartiges Erlebnis zu erleben.
Um die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen, ist es unerlässlich, effektive After-Sales-Services anzubieten, die den Kunden großes Vertrauen in unsere Produkte geben und ihre Loyalität stärken. Wenn Sie nicht auf ihre After-Sales-Bedürfnisse eingehen, werden Sie verlieren sie sicher.
Unser Ziel ist es immer, unseren Kunden das beste Erlebnis zu bieten. Es ist immer unser Ziel, sie nach dem Kauf mit unseren Produkten zufrieden zu stellen.
LXSHOW bietet unseren Kunden einen hervorragenden After-Sales-Service und Support. Alle unsere Kunden können den besten After-Sales-Service genießen, um die notwendige technische Unterstützung für den Betrieb und die Wartung der Geräte zu erhalten. Wir sind jederzeit für Sie da, um Ihre Beschwerden entgegenzunehmen und diese zu bearbeiten. Für alle unsere Maschinen gilt eine dreijährige Garantie. Kontaktieren Sie uns, um mehr zu erfahren: request@lxshowcnc.com
Zeitpunkt der Veröffentlichung: 04.04.2023
