LXSHOW-Kundendienstmitarbeiter Mark reiste nach Russland, um Kundendienst für den Kunden anzubieten, der in die 3KW LX3015DH-Laserschneidmaschine für rostfreien Stahl investiert hat. Bei diesem viertägigen Besuch geht es darum, die Beschwerden des Kunden zu bearbeiten und gleichzeitig bessere Dienstleistungen anbieten.
Seien Sie ein guter Zuhörer für Kundenbeschwerden:
Es besteht kein Zweifel, dass Beschwerden überall auftreten, im täglichen Leben und am Arbeitsplatz. Für ein Unternehmen
Abgesehen davon, dass wir qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen anbieten, hören wir den Kunden zu'Beschwerden und deren effiziente und effektive Bearbeitung ist eine wichtige Möglichkeit, die Kundenzahl zu erhöhen'Vertrauen in eine Marke, halten Sie sie loyal und erhöhen Sie letztendlich die Kundenbindung. Den Mitarbeitern zuhören'Beschwerden können dazu beitragen, die Zufriedenheit mit dem Unternehmen zu steigern und so die Effizienz zu steigern.
Den Kunden ein guter Zuhörer sein'Mit Beschwerden geduldig umzugehen, ist der erste Schritt zur Steigerung der Kundenzufriedenheit. Der Umgang mit ihnen ist ein wesentlicher Aspekt des Kundenservices und die Art und Weise, wie wir damit umgehen, kann erhebliche Auswirkungen auf ein Unternehmen haben's Ruf und Kundenbindung.
Bei LXSHOW stehen die Kunden immer an erster Stelle und wir können technische Probleme unserer Kunden umgehend lösen. Wir verfügen über ein professionelles, gut ausgebildetes technisches Team, das Kundendienste anbietet und technische Probleme ordnungsgemäß löst. Hier sind einige Beispiele für technische Probleme die den Kunden begegnen und effektive Lösungen für sie, die wir anbieten:
1.Installation und Schulung:
Einige Kunden haben Probleme mit einer Laserschneidmaschine für Edelstahl Wir helfen ihnen bei der Installation der Maschine und bieten einen individuellen Schulungsservice an.
2. Produktqualität:
LXSHOWLaserschneidmaschinen aus Edelstahl werden nach höchsten Standards hergestellt. Für diese Maschinen gilt eine dreijährige Garantie, die alle Mängel und Probleme der Maschine und des Zubehörs abdeckt. Wir bieten eine Reparatur oder einen Ersatz für das defekte Zubehör an, nachdem sich der Kunde an unser technisches Personal gewandt hat.
3.Prompte Antwort:
Sie können sich jederzeit an unser technisches Personal wenden und wir werden Ihre Fragen umgehend beantworten. Bei Bedarf wird unser Kundendienstteam in Ihr Land fahren, um einen Tür-zu-Tür-Service anzubieten und Ihnen bei der Lösung des Problems zu helfen.
Über die Laserschneidmaschine LX3015DH aus Edelstahl:
Dieser russische Kunde hat einen 3KW gekauft LX3015DH-Laserschneidmaschine aus rostfreiem Stahl von LXSHOW. Diese CNC-Faserlaserschneidmaschine ist mit einem Rohrschweißmaschinenbett ausgestattet, das höher als das der D-Serie ist, und einem Arbeitsbereich von 3050 x 1530 mm. Die Stabilität des Betts wird verbessert, um Verformungen zu verhindern und sicherzustellen Genauigkeit. Die Arbeitsplattform verfügt über eine Sägezahnstruktur für eine einfache und bequeme Demontage und einen einfachen Austausch. Das Portal besteht aus Luftfahrtaluminium für Leichtigkeit, Dynamik und Haltbarkeit.
Wenn es um die Schnittgenauigkeit geht, verwenden wir einen Ospri-Laserkopf mit Autofokus-Funktion. Dieser sorgt nicht nur für eine hervorragende Schnittqualität, sondern auch für eine höhere Schnittgenauigkeit. Der Übertragungsmodus sorgt für eine höhere Präzision und sorgt gleichzeitig für eine gute Übertragungseffizienz.
LX3015DH Laserschneidmaschine für Edelstahle ist covFür das Gerät gilt eine Garantie von drei Jahren. Wenn Sie diese Maschine kaufen, sind alle Mängel und Probleme während der Garantiezeit abgedeckt, mit Ausnahme von Verschleißteilen und künstlichen Schäden.
Standardspezifikationen für Laserschneidmaschinen aus rostfreiem Stahle LX3015DH:
lLaserleistung: 1KW-4KW
lArbeitsbereich: 3050 * 1530 mm
lMaximale Laufgeschwindigkeit: 120 m/min
lMaximale Beschleunigung: 1,5 G
lWiederholte Positionierungsgenauigkeit:±0,01 mm
LXSHOW ist ein chinesischer Laserlieferant und setzt sich weiterhin für die Maximierung von Präzision und Effizienz für Kunden auf der ganzen Welt ein. Bei LXSHOW finden Sie alle Bearbeitungslösungen, die vom Laserschneiden, Schweißen und Reinigen bis hin zum CNC-Biegen und -Scheren reichen. LXSHOW CNC-Laserschneidmaschinen
werden hergestellt, um den Kundenanforderungen nach höherer Effizienz und Präzision gerecht zu werden. Auch die Laserreinigungs- und Schweißmaschinen sind auf deren Bearbeitungsanforderungen ausgelegt. Neben den Lasermaschinen haben wir unser innovatives Portfolio durch die Aufnahme von CNC-Biege- und Schermaschinen in das Portfolio erweitert .
Bei LXSHOW können Sie exzellente Dienstleistungen in den Bereichen Pre-Sales, Sales und After-Sales genießen. LXSHOW strebt nach Effizienz und bietet seinen Kunden eine schnelle Reaktion'Fragen stellen und schließlich effektiv damit umgehen.
Wenn Sie an LXSHOW-Lasermaschinen und anderen CNC-Maschinen interessiert sind, können Sie sich vor einer Investition für einen Besuch vor Ort an uns wenden.
Kontaktieren Sie uns jetzt gerne für weitere Details!
Zeitpunkt der Veröffentlichung: 13. Dezember 2023
