Mark, ein Kundendienstmitarbeiter von LXSHOW, reiste nach Russland, um den Kunden, der in die 3-kW-Laserschneidmaschine LX3015DH für Edelstahl investiert hatte, persönlich zu betreuen. Der viertägige Besuch diente dazu, die Reklamationen des Kunden zu bearbeiten und gleichzeitig den Service zu verbessern.
Hören Sie gut zu, wenn Kundenbeschwerden auftreten:
Es besteht kein Zweifel, dass es überall Beschwerden gibt, im Alltag wie am Arbeitsplatz. Für ein Unternehmen,
Neben dem Angebot qualitativ hochwertiger Produkte und Dienstleistungen hören wir unseren Kunden zu.'Beschwerden effizient und effektiv zu bearbeiten, ist ein wichtiger Weg, die Kundenzufriedenheit zu steigern.'Vertrauen in eine Marke stärkt die Kundenbindung und erhöht letztendlich die Kundenbindung. Dazu gehört auch, den Mitarbeitern zuzuhören.'Beschwerden können dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit mit dem Unternehmen zu steigern und somit die Effizienz zu verbessern.
Kunden gut zuhören können'Geduldiger Umgang mit Beschwerden ist der erste Schritt zu höherer Kundenzufriedenheit. Die Bearbeitung von Beschwerden ist ein wesentlicher Bestandteil des Kundenservice, und die Art und Weise, wie wir damit umgehen, kann einen erheblichen Einfluss auf ein Unternehmen haben.'s Reputation und Kundenbindung.
Bei LXSHOW steht der Kunde immer an erster Stelle, und wir kümmern uns umgehend um technische Probleme. Unser professionelles und gut ausgebildetes Technikerteam bietet Kundendienst und löst technische Probleme fachgerecht. Hier einige Beispiele für technische Probleme, die Kunden begegnen, und die von uns angebotenen effektiven Lösungen:
1. Installation und Schulung:
Manche Kunden haben Probleme mit der Bedienung einer Laserschneidmaschine für Edelstahl. Wir helfen ihnen bei der Installation der Maschine und bieten einen individuellen Schulungsservice an.
2. Produktqualität:
LXSHOWLaserschneidmaschinen für Edelstahl Diese Maschinen werden nach höchsten Standards gefertigt. Sie sind durch eine dreijährige Garantie geschützt, die alle Mängel und Probleme der Maschine und des Zubehörs abdeckt. Nach Kontaktaufnahme mit unserem technischen Personal bieten wir Reparatur oder Austausch defekter Zubehörteile an.
3. Schnelle Reaktion:
Sie können sich jederzeit an unsere technischen Mitarbeiter wenden, und wir werden Ihre Fragen umgehend beantworten. Bei Bedarf reist unser Kundendienstteam in Ihr Land, um Ihnen vor Ort zu helfen und Sie bei der Problemlösung zu unterstützen.
Über die LX3015DH Laserschneidmaschine für Edelstahl:
Dieser russische Kunde kaufte ein 3-kW-Gerät. LX30Die 15DH Laserschneidmaschine für Edelstahl von LXSHOW ist eine CNC-Faserlaserschneidmaschine mit einem im Vergleich zur D-Serie höheren Maschinentisch für Rohrschweißanlagen und einem Arbeitsbereich von 3050 x 1530 mm. Die verbesserte Stabilität des Maschinentisches verhindert Verformungen und gewährleistet höchste Präzision. Die Arbeitsplattform mit Sägezahnstruktur ermöglicht eine einfache und bequeme Demontage und Montage. Das Portal besteht aus leichtem, dynamischem und robustem Flugzeugaluminium.
Für höchste Schnittgenauigkeit sorgt unser Ospri-Laserkopf mit Autofokusfunktion. Er gewährleistet nicht nur eine hervorragende Schnittqualität, sondern auch eine besonders hohe Schnittgenauigkeit. Der Übertragungsmodus bietet höchste Präzision bei gleichzeitig optimaler Übertragungseffizienz.
LX3015DH Laserschneidmaschine für Edelstahle ist covDas Gerät wird mit einer dreijährigen Garantie geliefert. Beim Kauf dieses Geräts sind alle Mängel und Probleme während der Garantiezeit abgedeckt, ausgenommen Verschleißteile und Schäden durch unsachgemäße Behandlung.
Standardspezifikationen für Laserschneidmaschinen für Edelstahle LX3015DH:
lLaserleistung: 1 kW – 4 kW
lArbeitsbereich: 3050 x 1530 mm
lMaximale Laufgeschwindigkeit: 120 m/min
lMaximale Beschleunigung: 1,5 G
lWiederholte Positionsgenauigkeit:±0,01 mm
LXSHOW ist ein chinesischer Laserhersteller, der sich der Maximierung von Präzision und Effizienz für Kunden weltweit verschrieben hat. Bei LXSHOW finden Sie alle Bearbeitungslösungen – vom Laserschneiden, Schweißen und Reinigen bis hin zum CNC-Biegen und -Scheren. LXSHOW CNC-Laserschneidmaschinen
Die Maschinen werden so gefertigt, dass sie den Kundenanforderungen an höhere Effizienz und Präzision gerecht werden. Auch die Laserreinigungs- und Schweißmaschinen sind auf deren Bearbeitungsanforderungen ausgelegt. Neben den Lasermaschinen haben wir unser innovatives Portfolio um CNC-Biege- und Schermaschinen erweitert.
Bei LXSHOW profitieren Sie von exzellentem Service, der Vorverkauf, Verkauf und Kundendienst umfasst. LXSHOW legt Wert auf Effizienz und bietet Kunden schnelle Reaktionszeiten.'Fragen stellen und schließlich effektiv mit ihnen umgehen.
Wenn Sie sich für LXSHOW-Lasermaschinen und andere CNC-Maschinen interessieren, können Sie uns für einen Vor-Ort-Besuch kontaktieren, bevor Sie eine Investition tätigen.
Kontaktieren Sie uns gerne jetzt für weitere Informationen!
Veröffentlichungsdatum: 13. Dezember 2023
