Südostasien zählt zu den größten Märkten für die Lasertechnologie von LXSHOW, die sich auf Schneiden, Schweißen und Reinigen spezialisiert hat. Indonesien und Vietnam sind dabei die größten Abnehmer. Am 11. Dezember 2023 führte der technische Repräsentant Julius von LXSHOW Laser einen Vor-Ort-Kundendienst bei einem indonesischen Kunden durch. Dieser umfasste wie gewohnt Schulungen vor Ort, Maschineninstallation, Fehlerbehebung und Wartung.
Indonesien bleibt einer der größten Märkte für LXSHOW Best Laser zum Schneiden, Schweißen und Reinigen:
Südostasien hat sich als großer Markt mit erheblichem Potenzial und vielfältigen Möglichkeiten für die Laser-Metallschneidmaschinen, Laserreinigungs- und Schweißmaschinen von LXSHOW erwiesen. Im Juli letzten Jahres beendeten wir eine unvergessliche Reise zur MTA Vietnam. Während dieser erfolgreichen Reise führten unsere Vertriebsmitarbeiter intensive technische Gespräche mit lokalen und internationalen Kunden. Im Oktober desselben Jahres reisten unsere Vertriebsmitarbeiter erneut nach Vietnam, um lokale Kunden und Vertreter zu besuchen.
Im Dezember 2023 unternahm unser technischer Repräsentant Julius eine 10-tägige technische Reise nach Indonesien, die den gesamten Prozess der Schulung, Installation und Fehlerbehebung an einer 3-kW-Lasermetallschneidmaschine LX3015DH und einer 15-kW-Laserschweißmaschine umfasste. Er führte außerdem einen intensiven technischen Austausch mit diesem indonesischen Kunden.
Unsere Kunden aus Indonesien lobten durchweg unseren hervorragenden Kundendienst. Auf die Frage nach ihren Erfahrungen hoben sie die Effizienz und Schnelligkeit unseres Kundendienstteams bei der Lösung ihrer technischen Probleme hervor. Wir erhielten sowohl während als auch nach der Kundendiensttour positives Feedback. Dies unterstreicht das Engagement von LXSHOW für Kundenzufriedenheit.
„LXSHOW Laser ist ein guter Partner. Vielen Dank für die Unterstützung. Wann immer ich Probleme mit meiner Maschine hatte, hat das technische Team diese umgehend gelöst“, sagte ein indonesischer Kunde.
„Indonesien ist ein wichtiger Markt und wird auch weiterhin ein verlässlicher Geschäftspartner von LXSHOW bleiben. Wir danken allen indonesischen Partnern für ihre Unterstützung von LXSHOW Laser. Wir werden auch zukünftig unser Bestes geben, um unseren internationalen Kunden die beste Qualität zu bieten“, so Belle, Vertriebsmitarbeiterin von LXSHOW.
Die Anerkennung und das Lob unserer indonesischen Kunden belegen unser kontinuierliches Engagement für exzellenten Kundendienst. Ihr positives Feedback bestätigt unsere Kundenorientierung. Wir freuen uns darauf, die Kundenzufriedenheit in Indonesien und darüber hinaus weiter zu steigern.
Über den LXSHOW-Kundendienst:
Der Erfolg von LXSHOW beruht auf dem Engagement, nicht nur höchste Maschinenqualität zu gewährleisten, sondern auch zuverlässigen technischen Support zu bieten. Dieses Engagement hat dazu beigetragen, nicht nur das Vertrauen unserer indonesischen Kunden zu stärken, sondern auch dauerhafte und enge Partnerschaften in dieser Region aufzubauen.
1. Reaktionsschneller und prompter Support:
Die Kundendienstleistungen von LXSHOW Laser werden Kunden weltweit angeboten. Ob es um die Behebung technischer Probleme, Schulungen oder die Maschinenwartung geht – unser kompetentes Kundendienstteam steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen schnellstmögliche und kompetente Unterstützung zu gewährleisten. Ein zeitnaher Kundendienst ist ein wichtiger Bestandteil eines positiven Kundenerlebnisses.
2. Individuell angepasste Schulungssitzung:
Um unseren Kunden ein optimales Lernerlebnis zu bieten, haben wir unser Schulungsprogramm individuell auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Ob Online-Schulung oder technische Beratung vor Ort – unsere Schulungen werden nach den jeweiligen Anforderungen gestaltet. Ziel dieser Schulungen ist es, den Kunden ein umfassendes Verständnis der Maschinenfunktionen, ihrer Leistung und Effektivität zu vermitteln.
Über LXSHOW:
LXSHOW, gegründet 2004 und einer der führenden Hersteller und Lieferanten fortschrittlicher, innovativer Lasertechnologie, hat seinen Hauptsitz in Jinan, Shandong. Wir bieten unseren Kunden weltweit die effizientesten CNC-Bearbeitungslösungen – von Laserschneidmaschinen über Laserreinigungs- und Schweißmaschinen bis hin zu CNC-Scheren und -Biegemaschinen. Unsere Lasertechnologie entwickeln wir kontinuierlich weiter, um optimale Laserlösungen für Schneiden, Schweißen und Reinigen anzubieten. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und wir bieten unseren Kunden erstklassigen Service. Unser Werk umfasst 32.000 Quadratmeter und unser professionelles Team besteht aus über 1.000 Mitarbeitern.
Um günstigere Preise für Laserschneidmaschinen zu finden, kontaktieren Sie uns bitte.
Veröffentlichungsdatum: 04.01.2024
