Unser Kundendiensttechniker Tom reiste nach Kuwait, um sich an einer Faserlaserschneidmaschine (Raycus 1kW Laser) schulen zu lassen. Der Kunde ist mit unserer Raycus-Faserlasermaschine und Tom zufrieden.
Im Vergleich zu anderen einfachen CNC-Maschinen ist die Bedienung von Faserlasern etwas komplexer. Dies gilt insbesondere für Einsteiger und die Justierung von Hochleistungs-Faserlasern (4000 W, 6000 W, 8000 W, 12000 W und mehr). Daher fragen Käufer, ob Lieferanten Schulungen vor Ort anbieten und die Bedienung Schritt für Schritt erklären können. Für Handelsunternehmen ist es schwierig, diesen Kundenbedarf zu decken. Für große Unternehmen hingegen ist dies kein Problem. Wir, die Lingxiu Laserfabrik (LXSHOW Laser), verfügen über mehr als 50 Kundendiensttechniker, darunter über 20 internationale Techniker, die nicht nur fließend Englisch sprechen, sondern auch die Maschinen bestens bedienen können.
Tom, ein führender Lasertechniker von Lingxiu, reiste im Oktober 2019 nach Kuwait. Dort half er einem Kunden beim Aufbau der CNC-Faserlaserschneidmaschine 1530, justierte den Laserstrahl und erklärte ihm jeden Schritt. Tom war sehr geduldig, und der Kunde war mit ihm sehr zufrieden.
Dieses Bild zeigt die Maschinenverpackung, wenn Tom im Werk des Kunden eintrifft.
Nachfolgend Videos und Bilder zur Maschinenbearbeitung: (unscharf)
Nachfolgend Tom mit Kundenzufriedenheitsfotos.
Wenn Sie also eine Bestellung für das Laserschneiden von Kohlefaser (Metall-Laserschneidmaschine) aus China aufgeben, gibt es keine Probleme mit dem Kundendienst. Wir helfen Ihnen stets, alle Probleme zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu lösen.
Garantie für Laser-Metallschneidmaschinen:
Die Maschine mit ihren Hauptteilen (ausgenommen Verbrauchsmaterialien) wird kostenlos ausgetauscht (einige Teile werden gewartet), wenn während der Garantiezeit ein Problem auftritt.
Laserschneiden von Kohlefaser: 3 Jahre Qualitätsgarantie.
Veröffentlichungsdatum: 02.04.2022
